O modelo antigo, que onerava as empresas com a aquisição dos itens e com sua manutenção, está sendo gradualmente substituído por um mais moderno e, claro, online.
A nuvem foi certamente uma grande revolução, trazendo inovações que impactaram absolutamente todos os setores. Agora, empresas de todos os tamanhos podem se beneficiar e ter acesso ao mesmo tipo de tecnologia.Isso está mudando a forma como os negócios são conduzidos e é particularmente eficaz para ajudar as empresas a crescer e escalar.
Conheça o modelo XaaS.
O que é o modelo XaaS?
Inicialmente, tínhamos software como serviço (SaaS). Em seguida, veio a infraestrutura como serviço (IaaS), monitoramento (MaaS), plataformas (PaaS) e comunicação (CaaS), para citar apenas alguns tipos de produtos que passaram a ser oferecidos como um serviço na nuvem.
Gradualmente, a fusão de todos esses serviços em uma única opção abrangente criou o “tudo como serviço”, atualmente conhecido como XaaS. De acordo com a Deloitte Insights, este modelo começou a derrubar a maioria dos outros modelos de negócios operacionais aceitos. Mas o que exatamente o “tudo” do XaaS significa?
Para começar, o XaaS vai muito além da tecnologia em si e é de fato um novo modelo de trabalho. Ok, o modelo começou como uma revisão de sistemas legados que já não era mais eficientes para uma época cada dia mais digital, mas hoje foi ampliado para oferecer recursos que atendem exatamente às necessidades dos negócios modernos.
Como o XaaS pode beneficiar as pequenas empresas
As empresas se beneficiam do uso do Xaas por vários motivos, mas as mais significativas dessas vantagens são:
Eficiências financeiras
As empresas podem obter economias de custo significativas deixando de investir em vários programas de software diferentes. Além disso, do ponto de vista do hardware, eles não apenas evitam a compra de equipamentos caros de servidor e armazenamento, mas também não precisam mais pagar por espaço para mantê-lo.
Cibersegurança mais forte
Mais de dois terços (70%) dos ataques de hackers são direcionados a pequenas empresas, 60% das quais fecham dentro de seis meses após a violação. Isso coloca a proteção cibernética no topo da lista de itens obrigatórios para proprietários de negócios. Os hackers sabem que essas empresas são alvos fáceis, em parte porque antecipam uma proteção de sistema mais fraca como resultado de menos recursos financeiros, bem como acesso mais fácil a dados de clientes e outros ativos.
Maior agilidade
Um dos principais benefícios dos modelos XaaS para as empresas é, sem dúvida, a capacidade de ser mais ágil, e o Estudo de Modelos de Consumo Flexível divulgado pela Deloitte afirma que 75% dos entrevistados sentiram que o XaaS tornou mais fácil e rápido a introdução de novas soluções. Enquanto isso, 70% disseram que isso lhes deu a chance de usar ferramentas tecnológicas que, de outra forma, achariam muito caras para pagar.
Os benefícios não terminam aqui, no entanto; o verdadeiro teste é como aproveitar esses benefícios permite que pequenas empresas cresçam e prosperem, e é aí que o XaaS realmente tem muito a oferecer.
Crescendo um negócio por meio do XaaS
Para ter sucesso em qualquer negócio, as empresas precisam de rentabilidade e crescimento. O dimensionamento de uma empresa exige que os proprietários implementem as ferramentas e a mentalidade corretas para receber um número significativamente maior de pedidos e gerenciar os processos necessários para atendê-los. Para isso, é preciso ter os sistemas, a equipe, a tecnologia, os métodos e os parceiros certos para gerar e fechar as vendas, entregar os bens e serviços e gerenciar as entradas e saídas financeiras.
Algumas das maneiras pelas quais o XaaS pode ajudar os empreendedores a fazer isso são:
Uso apropriado de dados
Muitos proprietários de pequenas empresas fazem escolhas críticas com base na intuição e no instinto. No entanto, esta não é a maneira ideal de tomar uma decisão, especialmente agora que a disponibilidade de dados nivela os campos de atuação e oferece às pequenas empresas o mesmo acesso à inteligência de negócios que as maiores.
Aproveitar a oportunidade de usar dados de forma eficaz requer armazenamento em nuvem considerável para proteger os dados e a capacidade de analisá-los e interpretá-los. Os dados permitem que eles:
- Compreendam os requisitos de seus clientes para atendê-los com mais eficiência do que antes;
- Gerem demanda por seus produtos e serviços com base no comportamento dos clientes em potencial, hábitos de navegação e histórico de compras anteriores;
- Construam relacionamentos mais fortes com os clientes existentes por meio do uso de tecnologia e estatísticas em tempo real como mecanismos de feedback, sites de avaliação, pesquisas de satisfação, chatbots e comunicações nas mídias sociais.
O XaaS oferece a oportunidade para empresas que, de outra forma, não teriam acesso ou capacidade de usar big data para fazer isso.
Capex e despesas gerais mais baixos
Cada real conta em uma pequena empresa, e o XaaS permite que o empreendedor reduza as despesas gerais e os custos de pessoal em geral. Desde a pessoa de TI que mantém os sistemas internos da melhor forma possível até o estagiário administrativo que acompanha as entregas usando planilhas e outros sistemas manuais, grande parte dos gastos com equipamentos de capital e custos fixos podem ser eliminados simplesmente assinando um serviço.
Mantém um negócio atual
Pode ser um desafio para as pequenas empresas manterem-se atualizadas sobre os desenvolvimentos tecnológicos. Monitorar mudanças em metodologias e programas não é apenas demorado; também requer um certo nível de especialização. E depois há o custo de atualizar para a versão mais recente de um programa, que às vezes é gratuito e outras não.
Se uma empresa não atualizar, corre o risco de ficar vulnerável a ataques ao sistema, diminuindo o desempenho do hardware (que normalmente não se destina a lidar com todos os novos recursos) e perdendo alguns dos benefícios da maneira como opera. Com o XaaS, no entanto, as atualizações são frequentemente executadas automaticamente, poupando os proprietários da inconveniência de lidar com lançamentos de novas versões para todos os funcionários.
Melhor planejamento de backup e recuperação de desastres
Até agora, a maioria dos proprietários de empresas percebeu a importância e o valor de fazer backups regulares de seus sistemas. O mundo é imprevisível e aprendemos a esperar qualquer coisa, de tornados a ataques hackers. Aconteça o que acontecer, ser um usuário de XaaS significa que o gerenciamento pode garantir que suas informações sejam copiadas com segurança.
Qualquer empresa que planeja crescer ou expandir se beneficiará de ter acesso a conhecimentos de TI de alto nível e a maior oportunidade oferecida pelos serviços de nuvem de negócios. O XaaS aumenta a agilidade dos sistemas da empresa, introduz soluções eficientes, otimiza o ROI, controla os tempos de inatividade e melhora a produtividade.
Se nada mais, usar uma solução XaaS mitiga os riscos de segurança cibernética, e isso por si só é uma razão suficiente para qualquer empresa considerar a adoção desse modelo.
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