A transformação digital será diferente para cada empresa e para cada setor. No entanto, em linhas gerais, descreve a integração da tecnologia digital em cada área do negócio. Isso resulta em mudanças fundamentais na forma como uma empresa opera e entrega seus produtos ou serviços aos clientes, aproveitando os avanços tecnológicos.
Dentro de uma empresa, a trasnformação digital requer uma mudança cultural na forma como os processos são concluídos. Os funcionários precisam se acostumar a experimentar regularmente seus processos e às vezes até falham em seus esforços para inovar.
As empresas podem até descobrir que às vezes precisam se afastar de seus processos antigos, que sabiam funcionar bem, em favor de experimentar soluções inovadoras que não passaram pelos mesmos testes extensivos.
É somente adotando essas melhores práticas e integrando totalmente os funcionários na mentalidade da inovação digital que as marcas podem permanecer na vanguarda de seus setores e continuar a atender os clientes com o cuidado que eles esperam. Mas e a educação?
O que a transformação digital significa para as instituições de ensino?
Empresas e escolas descobrem que muitas vezes adotam a transformação digital de diferentes perspectivas. Para as empresas, essa adoção é muitas vezes uma questão de sobrevivência. Os clientes esperam que as empresas forneçam cuidados personalizados em evolução que reflitam suas prioridades tecnológicas.
Na esteira da pandemia, isso só foi ampliado ainda mais, pois a capacidade de uma organização de se adaptar a interrupções nas cadeias de suprimentos, mudanças nas expectativas dos clientes e se ajustar ao estresse do tempo de lançamento no mercado tornou-se um componente crítico para prosperar.
Para organizações educacionais, a adoção digital pode ajudar as instituições a se tornarem mais competitivas. Também na esteira da pandemia, as pessoas começaram a perceber o poder de longo alcance da tecnologia orientada para a educação. Como o mundo digital exige que os educadores encontrem novas maneiras de incorporar e integrar a tecnologia nas práticas de ensino, as escolas que melhor gerenciam isso naturalmente se destacarão das outras.
Como a pandemia do COVID-19 mudou a transformação digital?
Quando a pandemia do coronavírus se deflagrou, ela forçou mudanças sociais em todo o mundo. Quase da noite para o dia, os governos emitiram ordens que limitavam grandes reuniões de pessoas, restringiam as operações comerciais pessoais e incentivavam as pessoas a trabalhar em casa o máximo possível.
Em resposta, empresas e escolas começaram a procurar maneiras de continuar suas operações remotamente, graças à internet. Elas recorreram a várias plataformas de colaboração e capacidades de videoconferência para permanecerem produtivas enquanto trabalhavam em home office.
Explorar as principais mudanças pode ajudar as pessoas a entender como as organizações podem adotar sua transformação digital e quais partes dessas mudanças provavelmente estarão aqui para durar.
- Maior investimento e priorização de tecnologia;
- Mais atenção às experiências de funcionários e clientes em tecnologia;
- Aumento do uso de automação para melhorar a experiência do cliente;
- Criação de serviços de atendimento sem contato;
- Enxergar a tecnologia como um meio de inovar e prosperar;
- Maior investimento em cibersegurança.
Benefícios da transformação digital no setor educacional
Veja abaixo quais os benefícios da transformação digital para instituições de ensino:
Monitoramento dos resultados dos alunos
Um dos efeitos da transformação digital no setor educacional é que ela fornece uma maneira mais realista de monitorar o progresso e o sucesso dos alunos. Ao registrar informações sobre o trabalho dos alunos, a tecnologia pode desempenhar um papel importante permitindo que professores e pais acompanhem seu progresso. Por exemplo, livros didáticos ou trabalhos criativos podem ser comparados em intervalos com materiais já gravados digitalmente, levando a uma compreensão mais clara de quem está melhorando e quem precisa de atenção adicional.
Melhorando os resultados com análise de dados
As escolas podem usar análises para monitorar e melhorar seus resultados. Os alunos podem entender melhor o que as crianças e as escolas precisam analisando as informações obtidas com o uso da tecnologia na sala de aula. Quanto mais claramente pudermos entender como um aluno perdeu um período, mais fácil será executar o curso. A tecnologia nos ajudará a diagnosticar essas deficiências com muito mais facilidade e confiabilidade do que os professores poderiam em uma sala de aula com mais de 30 alunos.
Aprendizado colaborativo
A aprendizagem digital reforça a colaboração. Os professores podem criar e gerenciar grupos por meio de plataformas de aprendizagem. O trabalho e as apresentações em coautoria são facilitados por ambientes criativos colaborativos, como Google Docs, One Drive etc. Esses tipos de ferramentas interativas já estão em uso nas organizações.
Currículos orientados para o futuro
As evidências sugerem que as necessidades da força de trabalho estão mudando e continuarão a se expandir muito no futuro. Com a transformação digital, os alunos têm mais acesso a conteúdos adequados e atualizados com frequência. A capacidade de atualizar e funcionar rapidamente requer acesso diário a novos materiais e funcionalidades.
Melhor sinergia entre pais e professores
Pesquisas indicam que as crianças têm um desempenho melhor na escola e, em geral, são muito mais saudáveis quando os pais estão envolvidos em seu sucesso acadêmico. A automação fornece eletronicamente notas de progresso e relatórios aos pais.
Como iniciar a transformação digital na instituição
Mas qual será o caminho a seguir que permitirá às escolas modernizar a sua instituição e iniciar a transformação digital? Aqui estão as etapas que podem ajudar qualquer instituição a atualizar seus recursos digitais.
- Metas: na fase de pré-planejamento, comece formulando ambições e alinhando os desejos da empresa com informações de mercado e metas de longo prazo. Este é o momento de conceituar o que você realmente deseja alcançar como empresa;
- Projeto: o estágio de projeto requer mergulhar em uma variedade de opções e pré-analisar o impacto potencial de todos os estágios de seus desenvolvimentos. É fundamental que a transformação desejada atenda à demanda (do mercado) no momento da entrega e além;
- Decisão: na fase de tomada de decisão, todas as possibilidades da fase de projeto precisam tomar forma e não deve haver espaço para ambiguidades. Muitas vezes há mudanças e interrupções em um processo de mudança, e é muito comum que o caminho de uma jornada digital se (re)forme ao longo do caminho;
- Implementação: o último, mas também o mais importante passo antes do lançamento, é planejar com antecedência a entrega e a implementação. Após a fase de projeto, um plano claro, transparência sobre responsabilidades e objetivos são definidos e prontos para avançar para a implementação.
Se você tiver mais dúvidas sobre como colocar a transformação digital em prática na sua instituição, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e conversar com um dos especialistas da Bedu.tech! Estamos prontos para ajudá-lo nessa jornada.
