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Serviços Gerenciados

Deixe conosco a complexidade das operações de TI. Otimize seus investimentos e o seu tempo, através de serviços de valor agregado de gerenciamento de informações e de infraestrutura, baseados em níveis de acordo de serviço (SLA) que englobam desde o monitoramento proativo, atendimento a requisições de usuários, gestão de terceiros, suporte técnico especializado até reposição de equipamentos, garantindo maior disponibilidade e visibilidade de seu ambiente com o uso das mais adequadas ferramentas e práticas de mercado.

A operação de seu ambiente requer mais que serviços, requer garantia de resultados.

Para monitorar e avaliar completamente o sistema de uma empresa, o avaliador normalmente solicita acesso total a redes, instalações e outras informações relevantes para a avaliação. Analisando e testando TODOS os dados existentes no “ambiente digital”, ele pode fazer uma avaliação realmente bem-arredondada e desenvolver uma estratégia bem-sucedida.

Quer saber mais? Entre em contato e converse com um especialista.

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SITE SURVEY
BEDU
SUPPORT 365
BEDU
CARE PRO
BEDU
CARE PLUS
BEDU
CARE
TROUBLESHOOTING

SERVIÇOS
RECORRENTES
NETWORKING
MANAGED SERVICES

Análise local ou via software do ambiente a ser coberto pela tecnologia e tem como objetivo o dimensionamento adequado ou validação do previsto, sendo indispensável para a implantação de seus projetos de WLAN

Para clientes que buscam conhecimento técnico, realizamos serviços de suporte técnico especializado remoto e onsite para atuar na resolução de incidentes ou apoiar em demandas de melhorias.

Para clientes que necessitam de manutenção proativa, consideramos serviços de monitoramento remoto, reposição de equipamentos em caso de falhas, direito a atualizações de software e suporte técnico onsite com SLA de solução.

Para clientes que buscam garantia de disponibilidade, realizamos a reposição de equipamentos em caso de falhas, direito a atualizações de software e suporte técnico onsite com SLA de solução.

Realizamos a entrega dos equipamentos de reposição em caso de falhas, direito a atualizações de software e suporte técnico remoto.

Diagnóstico para identificação de gargalos, erros de aplicações e problemas de performance de equipamentos em ambientes de redes de dados e voz.

Utilize nossos serviços avançados, continuados ou gerenciados de forma recorrente, na combinação e periodicidade que seus negócios exigem.

Gestão do ambiente de rede de dados corporativa, cabeada ou sem fio.

Nossos Parceiros

Conheça algumas parcerias estratégicas da Bedu.Tech

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