A disponibilidade do seu ambiente de TI é vital para a continuidade dos seus negócios. Falhas em sua infraestrutura, sejam elas causadas por problemas de configuração, software ou hardware podem comprometer a sua operação e interromper serviços críticos de sua empresa.
Atendendo a clientes no Brasil, América Latina e América Central, oferecemos serviços continuados de suporte técnico e pedagógico através de equipe altamente especializada com NOC/SOC próprio para atendimento em diferentes modalidades de níveis de serviços.
Nossa estrutura de atendimento conta com os mais variados equipamentos para garantir a reposição dentro dos SLAs exigidos, ferramentas de gestão de serviços best in class e processos periodicamente auditados a fim de garantir qualidade e visibilidade gerencial para nossos clientes.
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Para nós da Bedu.Tech estarmos norteados por processos de qualidade e melhora contínua, possibilita refletir aumento de capacidade em prover serviços de excelência, de alta tecnologia, de impacto direto no crescimento dos clientes e na vida das pessoas por meio da inovação, criatividade, colaboração, agilidade e adoção de novas culturas digitais.
