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Um sistema de TI bem-sucedido dentro de uma empresa é multifacetado e, simultaneamente, focado em vários níveis de operação. Esse processo é muito complexo, e é por isso que especialistas externos costumam ser chamados para avaliar os sistemas de TI como uma unidade. Uma avaliação de TI eficaz identifica pontos fortes e fracos, além de sugerir métodos para aumentar a eficiência, a produtividade e a lucratividade.
Para monitorar e avaliar completamente o sistema de uma empresa, o avaliador normalmente solicita acesso total a redes, instalações e outras informações relevantes para a avaliação. Analisando e testando TODOS os dados existentes no “ambiente digital”, ele pode fazer uma avaliação realmente bem-arredondada e desenvolver uma estratégia bem-sucedida.
Algumas das áreas importantes examinadas durante uma avaliação de TI:
A análise das camadas de um sistema de TI indubitavelmente identifica falhas e esclarecerá áreas que podem levar a novos negócios. Com essas informações, as empresas podem dar os próximos passos no sentido de aumentar a produtividade, recursos utilizados adequadamente, segurança aprimorada do sistema e maior lucratividade.
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